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Armatore di flotta charter
Gestisci 3-15 yacht tra Sardegna, Sicilia e Costa Azzurra. Vuoi differenziarti dalla concorrenza offrendo un'esperienza concierge premium senza dover formare ogni equipaggio.
→ €4.200 extra per yacht a stagione
Book’n’Dock
I tuoi ospiti prenotano, tu guadagni su ogni servizio
I tuoi ospiti charter vogliono il meglio: ristoranti sulla costa, beach club esclusivi, esperienze indimenticabili. Oggi l'equipaggio passa ore al telefono a organizzare. Con Book’n’Dock, gli ospiti prenotano tutto dall'app. Tu incassi l'8% su ogni prenotazione. Loro vivono un'esperienza premium, tu aumenti i ricavi per yacht.
Attivo su 80+ yacht tra Sardegna Nord e Costa Azzurra
80+
Yacht e proprietà costiere attive sulla piattaforma
14.200
Prenotazioni servizi gestite nella stagione 2025
87%
Occupazione media delle settimane in alta stagione
4.9/5
Soddisfazione ospiti (su 2.140 recensioni verificate)
Il charter è un'esperienza. Ma chi la organizza?
Gli ospiti pagano €20.000+ a settimana. Si aspettano che tutto sia perfetto. Ristoranti, sbarchi, esperienze. E tu chi metti a organizzare? L'equipaggio, che dovrebbe concentrarsi sulla barca.
📞
Equipaggio al telefono
Il capitano passa ore a chiamare ristoranti, organizzare tender, gestire richieste. Tempo tolto alla navigazione e alla sicurezza.
🍽️
Prenotazioni last-minute
"Vogliamo cenare in quel ristorante stasera." I posti migliori sono pieni. Gli ospiti delusi. Il capitano stressato.
💸
Revenue che ti sfugge
Gli ospiti spendono €5.000-15.000 in servizi a terra durante un charter. Soldi che vanno a ristoranti, beach club, guide. Tu non vedi un euro.
📋
Nessun dato sugli ospiti
Il cliente torna l'anno prossimo. Cosa preferiva? Quali ristoranti? Quale vino? Ricominci da zero.
Una giornata tipo
:(
Senza Book’n’Dock
09:00
Gli ospiti vogliono andare a pranzo al beach club. Il capitano chiama. È pieno.
11:00
"Ci serve il tender per le 12:30". L'equipaggio interrompe le operazioni di bordo.
14:00
Gli ospiti chiedono un sommelier a bordo per stasera. Chi lo trova? Chi lo paga?
17:00
Cena in un ristorante sulla costa. Ma come raggiungono la banchina? Organizzare il transfer.
22:00
Fine giornata. L'equipaggio è esausto. Gli ospiti hanno avuto un'esperienza "okay".
Equipaggio stressato. Ospiti non al 100% soddisfatti. Revenue a terra che non vedi.
:)
Con Book’n’Dock
09:00
Gli ospiti aprono l'app. Vedono i beach club disponibili. Prenotano in 30 secondi. Tu guadagni l'8%.
11:00
Notifica all'equipaggio: "Tender richiesto per le 12:30". Conferma con un tap.
14:00
Sommelier già nel catalogo. Gli ospiti prenotano. Arriva a bordo alle 19. Tu incassi la commissione.
17:00
L'app mostra i punti di sbarco, corridoi sicuri, orari. Il tender sa dove andare.
22:00
Dashboard: €1.200 di commissioni oggi. NPS: eccellente. Equipaggio riposato.
Ospiti autonomi. Equipaggio concentrato sulla barca. Revenue extra automatico.
Pensato per chi vive di ospiti sulla costa
Tre profili che usano Book’n’Dock ogni stagione per aumentare ricavi senza assumere personale.
🏖️
Property manager di ville sul mare
Gestisci 20-80 ville in Liguria, Cinque Terre, Garda o Costiera Amalfitana. Gli ospiti chiedono ristoranti, escursioni, chef privati. Tu vorresti monetizzare quelle richieste.
→ Nuova linea di ricavo dai servizi locali
🛥️
Broker e agenzia di noleggio
Vendi settimane charter ma il tuo ruolo finisce all'imbarco. Vuoi restare in contatto con l'ospite durante la vacanza e portare valore aggiunto fino al rebooking.
→ 2,3x tasso di rebooking stagione successiva
€4.200/yacht/stagione
revenue extra in media
+45 NPS
soddisfazione ospiti
Zero lavoro extra
per l'equipaggio
Funzionalità
Tutto quello che ti serve per lavorare meglio
🗺️
Mappa Sbarchi & Corridoi
Punti di sbarco autorizzati, cale, pontili, water-gate. Corridoi tender sicuri. Zone protette e divieti. L'equipaggio sa sempre dove andare.
🍽️
Ristoranti & Beach Club
Catalogo curato dei migliori locali della costa. Prenotazione con conferma immediata. Vista mare garantita. Menu e richieste dietetiche gestite.
🎯
Esperienze Esclusive
Chef a bordo, sommelier privato, tour enogastronomici, escursioni. Ogni esperienza verificata. Prenotazione e pagamento in-app.
🚤
Gestione Tender
Gli ospiti prenotano slot tender dall'app. Notifiche push all'equipaggio. Tracking GPS. QR code per boarding. Zero confusione.
📱
App White-Label
L'app porta il brand della tua flotta. I tuoi colori, il tuo logo. Gli ospiti vivono un'esperienza premium brandizzata.
💰
Revenue Dashboard
Vedi in tempo reale: prenotazioni, commissioni, trend. Per yacht, per settimana, per stagione. Pagamento mensile automatico.
Come Funziona
1
Registra la tua flotta, personalizzi l'app col tuo brand
2
Gli ospiti ricevono accesso all'app al check-in
3
Prenotano ristoranti, esperienze, tender in autonomia
4
Tu incassi l'8% su ogni prenotazione automaticamente
Si collega ai canali e ai gestionali che già usi
Book’n’Dock si integra con OTA, channel manager, sistemi di pagamento e calendari. Setup in meno di un'ora.
🏠
Airbnb
OTA
🛏️
Booking.com
OTA
🌍
Vrbo
OTA
🔄
Smoobu
Channel manager
🗓️
Lodgify
Channel manager
💳
Stripe
Pagamenti
💶
SumUp
Pagamenti
📅
Google Calendar
Calendari
📱
WhatsApp Business
Comunicazione ospiti
✉️
Mailchimp
Email marketing
🧭
TripAdvisor Experiences
Esperienze locali
🎟️
GetYourGuide
Esperienze locali
Chi sta già monetizzando ogni richiesta degli ospiti
“
Gestisco 6 yacht tra Porto Cervo e Saint-Tropez. Prima della stagione 2025 perdevo €30k all'anno in servizi prenotati direttamente dagli ospiti. Con Book’n’Dock ne ho intercettati €38k in 4 mesi solo di commissioni. L'equipaggio per la prima volta non si è bruciato a Ferragosto.
RP
Riccardo Pellegrini
Fleet manager · Pellegrini Yachting Sardegna
“
Avevo 22 ville tra Cinque Terre e Portovenere. Gli ospiti mi chiedevano di tutto su WhatsApp: ristoranti, barche, escursioni. Rispondere mi prendeva 3 ore al giorno. Da quando ho attivato Book’n’Dock le prenotazioni passano dall'app. Risposta media 45 secondi, e ci guadagno l'8%.
CM
Chiara Moretti
Proprietaria e property manager · Moretti Riviera Homes
“
Lavoriamo con clienti high-end che spendono €5k-15k a settimana solo in servizi a terra. Senza Book’n’Dock quei soldi finivano agli operatori locali e basta. Ora li tracciamo, prendiamo l'8% e abbiamo dati storici su cosa preferisce ogni famiglia. Il rebooking è passato dal 28% al 64%.
AV
Alessandro Vinci
Direttore charter · Vinci Mediterranean Charter
Quanto puoi guadagnare in più?
Prima
Dopo
Risparmio
Ristoranti e beach club (8%)
€0
€300-500/settimana
€400/sett
Esperienze (chef, sommelier, tour)
€0
€200-400/settimana
€300/sett
Tempo equipaggio risparmiato
8-10 ore/settimana
1-2 ore/settimana
7 ore/sett
Soddisfazione ospiti (NPS)
Variabile
+45 punti
Recensioni
Risparmio totale
€4.200/yacht/stagione
Costo prodotto
€599/yacht + 8% commissioni
=
Risultato
Si ripaga in 2 settimane di charter
Sicurezza pensata per dati di ospiti premium
Gli ospiti charter pagano cifre importanti e vogliono discrezione. Trattiamo i loro dati come fanno gli hotel a cinque stelle.
🔐
Conformità GDPR
Dati ospiti trattati in UE, DPA disponibile, registro dei trattamenti pronto. Procedura di cancellazione automatica 90 giorni dopo il fine charter.
💳
PCI DSS Level 1
Pagamenti gestiti da provider certificati (Stripe). Mai memorizziamo numeri di carta sui nostri server. Tokenizzazione end-to-end.
🔑
Crittografia AES-256
Documenti d'identità, contratti charter, preferenze ospiti cifrati at-rest con AES-256 e in-transit con TLS 1.3. Accesso solo con audit log.
🇪🇺
Server in Europa
Infrastruttura su data center Francoforte e Milano (AWS eu-central-1 + eu-south-1). Nessun trasferimento extra-UE, nemmeno per backup.
Un piano per ogni dimensione di flotta
Inizia con un'unità per testare la stagione. Scala quando le commissioni ripagano l'investimento. Nessun vincolo annuale.
Solo
Per il singolo armatore o property manager che vuole testare il modello senza canone iniziale.
€0+ 10% commissioni
- 1 yacht o proprietà
- App ospiti standard (brand Book’n’Dock)
- Catalogo ristoranti e beach club
- 10% di commissione su ogni servizio
- Payout mensile su Stripe
- Supporto via email (48h)
Più scelto
Professional
Per flotte 3-15 yacht o property manager con 10+ proprietà costiere.
€599/yacht + 8%
- Yacht/proprietà illimitate
- App white-label col tuo brand
- Catalogo completo (ristoranti, chef, esperienze)
- Gestione tender e sbarchi
- Revenue dashboard in tempo reale
- Integrazioni OTA e channel manager
- Account manager dedicato in alta stagione
- Supporto prioritario (4h)
Fleet
Per flotte 15+ yacht, broker e gruppi alberghiero-nautici.
€1.490/mese + 6%
- Tutto del piano Professional
- Commissione ridotta al 6%
- Multi-brand (un'app per ogni marchio)
- API & webhook per ERP/PMS
- Reportistica white-label per investitori
- Onboarding equipaggi in presenza
- SLA 99.95% + supporto H24 stagione estiva
Domande frequenti
Da dove arriva il catalogo dei servizi (ristoranti, beach club, chef)?
Lavoriamo con una rete curata di oltre 1.400 partner verificati tra Liguria, Toscana, Sardegna, Sicilia, Costiera Amalfitana, Garda e Costa Azzurra. Ogni partner è ispezionato di persona, ha capacità riservata per gli ospiti Book’n’Dock e si impegna su SLA di risposta. Puoi anche aggiungere i tuoi partner privati al catalogo della tua flotta, senza esporli alle altre.
I dati dei nostri ospiti VIP sono al sicuro?
Sì. Server in UE (Francoforte e Milano), cifratura AES-256, conformità GDPR completa. I dati identificativi sono cancellati automaticamente 90 giorni dopo il fine charter, salvo richiesta esplicita di conservazione per il rebooking. Mai condividiamo dati con OTA o partner commerciali. Vedi la sezione Sicurezza per i dettagli tecnici.
Posso provarlo prima di pagare un canone?
Sì. Il piano Solo è a canone zero: paghi solo il 10% di commissione sulle prenotazioni effettive. Se la stagione va bene, passi al Professional con canone fisso e commissione ridotta all'8%. Nessuna carta richiesta per iniziare, cancellazione con 1 click.
Quanto ci vuole per essere operativi prima della stagione?
Setup standard: 5-7 giorni. Importiamo la tua flotta, configuriamo l'app col tuo brand, sincronizziamo Airbnb/Booking/Smoobu se li usi, formiamo l'equipaggio in una call di 45 minuti. Per i piani Fleet, l'onboarding è in presenza e include una stagione di accompagnamento.
Cosa succede se la mia flotta cresce da 5 a 50 yacht?
Il piano Professional non ha limiti di unità. Quando superi i 15 yacht conviene passare al piano Fleet, che riduce la commissione al 6% e ti dà multi-brand, API e un account manager dedicato. La migrazione è zero-downtime: lo stesso giorno hai già la nuova tariffa.
Posso esportare le prenotazioni e i dati ospiti?
Sì, in qualsiasi momento, in CSV, Excel o via API. I tuoi dati sono tuoi: prenotazioni storiche, preferenze ospiti, fatturato per partner. Anche se cancelli l'account, ricevi un export completo prima della disattivazione. Nessun lock-in.
Fate voi anche la gestione operativa dello yacht o della villa?
No. Book’n’Dock è il concierge digitale che monetizza i servizi extra durante il soggiorno. Non sostituiamo il property manager, l'equipaggio o la pulizia. Non gestiamo check-in/check-out né manutenzione. Restiamo concentrati su una cosa sola: trasformare ogni richiesta degli ospiti in revenue tracciato.
Cosa succede se un partner del catalogo cancella all'ultimo minuto?
Abbiamo un team di reperibilità H24 in alta stagione (giugno-settembre). In caso di cancellazione da parte di un ristorante o partner, troviamo un'alternativa equivalente entro 30 minuti. Se non riusciamo, l'ospite riceve un voucher di pari valore e tu non perdi la commissione.
Dal blog
Analisi del mercato charter e affitti costieri, casi studio e guide pratiche per chi gestisce ospiti premium.
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